ai電話外呼機(jī)器人現(xiàn)在被越來(lái)越多電銷企業(yè)拿來(lái)使用,人工效率低,離職率高,封號(hào)嚴(yán)重,成本居高不下是電銷企業(yè)面臨的幾個(gè)難題,ai電話外呼機(jī)器人的出現(xiàn)可以完美解決這些問(wèn)題
首先,ai電話外呼機(jī)器人每天最少可以撥打3000通電話,一臺(tái)系統(tǒng)一天的工作效率堪比一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),機(jī)器人自動(dòng)和客戶對(duì)話,篩選出意向客戶直接推送到微信上,電銷人員每天只需要關(guān)注微信推送情況,及時(shí)做好跟進(jìn)回訪,徹底解放電銷人員
其次,ai電話外呼機(jī)器人不用自己辦手機(jī)卡,對(duì)接運(yùn)營(yíng)商防封線路,機(jī)器人每撥打一通電話會(huì)自動(dòng)切換號(hào)碼,不用擔(dān)心被標(biāo)記被封號(hào),線路號(hào)碼池每月有專業(yè)技術(shù)人員定期清理,運(yùn)營(yíng)商也會(huì)不斷補(bǔ)充新的號(hào)碼進(jìn)去
2、標(biāo)準(zhǔn)化。遇到銷售人員心情不好、身體疲勞等原因,外部電話無(wú)法維持高峰狀態(tài),偶爾粗心大意,會(huì)將所選客戶分類錯(cuò)誤。但電話機(jī)器人不會(huì)有這樣的問(wèn)題,從頭到尾,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、態(tài)度、客戶分工都能保持良好,很規(guī)范。
3、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。人工通話記錄,手動(dòng)偶爾會(huì)漏掉一些信息,不能百分準(zhǔn)確。機(jī)器人后臺(tái)可針對(duì)記錄實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),記錄文本自動(dòng)轉(zhuǎn)換存儲(chǔ),記錄過(guò)程清晰。
更重要的是,電話機(jī)器人能夠24小時(shí)不間斷工作,不受時(shí)間和地域限制。它們能夠持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶,記錄客戶需求和反饋,為銷售人員提供寶貴的數(shù)據(jù)支持。這種持續(xù)性的溝通和服務(wù),有助于增強(qiáng)客戶粘性,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
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