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小話統電銷系統為當地產行業(yè)解決哪些問題?
1通過電銷系統對預約看房的潛在資料進行整合管理,同時對在售的多個樓盤項目進行管理,記錄銷售人員或者人員的工作質量和工作數量,方便進行統一管理,提高管理效率。
2.小話統電銷系統具有通話錄音、話務及業(yè)務統計報表,通過錄音及報表數據管理人員可對銷售人員或者人員的服務質量、服務數量進行把控、考核。
3.解決節(jié)假日、下班時間各個樓盤項目值班問題。實現7*24小時服務,人不在時來電可轉到值班坐席、指定手機、語音信箱留言,便于上班時間回訪。
4.全媒體、多渠道接入電銷系統,信息群發(fā)和互動營銷為小區(qū)環(huán)境、戶型等信息提供了宣傳發(fā)布渠道。另外,業(yè)主也還可通過企業(yè)微信公眾號,進行自助咨詢、報修、投訴工單提交,大大方便了業(yè)務,提高了業(yè)主的滿意度。
5.電銷系統保障所有的客戶都能夠呼入,能夠提升客戶的體驗和大化營銷的效果,而且對于話務高峰時段,座席全忙而無法即時接聽到的客戶,系統會自動記錄漏接,在話務高峰之后進行回撥。并對客戶進行跟蹤、維系和交叉銷售。
房地產電銷系統小話統有效地減少通話時間,降低網絡費用,提高員工/業(yè)務代表的業(yè)務量,在時間內就將來話轉接到正確的分機上,通過電銷系統發(fā)現問題并加以解決。同時,自動語音應答系統可以將企業(yè)員工從繁雜的工作中解放出來,去管理更復雜、直接和客戶打交道的業(yè)務,提高了工作效率和服務質量。小話統電銷系統可以幫助您了解客戶的需求,做針對性介紹、做好服務。在短時間內快速提高宣傳效率,掌握越多的意向客戶資源,就能獲得更好的銷售業(yè)績。銷售作為直接觸達意向客戶的方式,還有不同于推廣活動的高額的成本,理所應當受到房產企業(yè)的青睞。時間,誰能在短的時間內,完成客戶篩選、邀約,誰就能在銷售業(yè)績上拔得頭籌,小話統電銷系統就能幫助房產企業(yè)實現這一目標!