產品詳情
電銷機器人系統通過語音識別和語義分析技術,能夠準確理解客戶的話語,并針對性地回答客戶的問題。借助語音合成技術,機器人能夠以流暢、接近真人的聲音與客戶進行交流,使客戶感受到更加自然、親切的服務體驗。
智能語音機器人, 自動打電話軟件,優勢:
1、海量外呼:系統每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應、響應突發詢問,客戶自助配置,修改機器人話術和知識庫,系統審核。
3、支持打斷:模擬真人工作場景,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本:企業使用電話外呼系統不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,電話外呼系統不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。