產(chǎn)品詳情
北京京博文科技發(fā)展有限公司
聯(lián)系人:宋志彬13693202298
省心版 包月服務套餐說明:
省心版包月服務適合辦公人數(shù)在50人以下的團隊規(guī)模,采用遠程+故障上門的服務方式。
服務內容:
1.臨時故障優(yōu)先采用遠程方式解決處理,遠程無法解決的,安排2小時內上門處理;
2.電腦,打印機等桌面的IT外涉設備的日常故障處理及維修,硬件更換除外;
3.服務器相關的日常檢查、補丁升級、漏洞掃描,殺毒軟件安裝,硬件更換除外;
4.網(wǎng)絡卡頓,網(wǎng)慢及網(wǎng)絡常用功能配置調試;
5.故障解決過程中產(chǎn)生的硬件更換或者維修費用單獨結算;
服務時效:
提供8*5*2服務時效(周一至周五9:00-18:00),故障半小時內響應
付款方式:
月提前預付,費用包含6%的技術服務專用稅點;